Durante el cierre del 2025 y el inicio de este nuevo año, cuando la marea del día a día baja y las reuniones disminuyen, en Mesa Familiar tuvimos la oportunidad de detenernos, observar y profundizar. En esta época más tranquila, tomamos la decisión de formarnos deliberadamente en temas de inteligencia artificial: buscamos cursos, estudiamos casos, nos enfrentamos a nuevas preguntas y descubrimos otras tantas respuestas. Fue un ejercicio de curiosidad, sí, pero sobre todo de compromiso con nuestro rol como aliados estratégicos de las Empresas de Familia, para que sigan siendo Sostenibles y Continúen en el tiempo.
Ese proceso de formación y reflexión nos dejó una certeza: la inteligencia artificial no es una moda pasajera y no puede seguir siendo una mención casual en nuestras Juntas, Consejos o Comités. Debe convertirse en una conversación sistemática, estratégica y estructural. Un tema permanente en la agenda del respectivo órgano de gobierno.
Como Consultores, Asesores, Miembros de Juntas, Comités y facilitadores de Modelos de Gobierno, sentimos la necesidad de elevar esta conversación con todos nuestros clientes (los actuales, los del pasado y los que vendrán), y ayudar a incorporar este tema de forma ordenada, ética y útil en sus agendas de contenido para este 2026.
Porque la IA no es solo tecnología. Es una revolución.
Un cambio profundo en la manera como trabajamos, analizamos información, tomamos decisiones, lideramos personas y creamos valor.
Y como toda revolución en la forma de trabajar, hay que comprenderla y gestionarla.
¿Por dónde empezar?
Definiendo una hoja de ruta para la acción.
Proponemos tres líneas de acción esenciales que pueden incorporarse desde ya en la agenda anual de Juntas Directivas, Comités Estratégicos o Juntas Asesoras:
1. Una cultura de formación consciente y transversal
Toda conversación seria sobre adopción de IA debe partir de una base común de entendimiento.
Cada miembro de Junta o Comité, por responsabilidad con su rol, debería estar formándose activamente en temas de inteligencia artificial, al menos con un enfoque general y estratégico. Existen múltiples opciones de calidad, gratuitas o pagas, que permiten acceder al conocimiento esencial sin barreras.
Desde el área de talento humano, recomendamos construir una agenda estructurada de formación en IA para toda la organización, con diferentes niveles de profundidad según los perfiles. Las personas que toman decisiones, analizan información, diseñan procesos o interactúan con clientes deben desarrollar nuevas competencias para usar estas herramientas de forma efectiva y ética.
Esta es una transformación que no se delega solo al área de tecnología. Es una revolución transversal, cultural, organizacional y de pensamiento.
2. Identificación de procesos estratégicos para la adopción
No se trata de adoptar herramientas por moda, sino con propósito y objetivos claros
La Junta o el Comité puede ayudar a identificar, junto con el Equipo Directivo, cuáles son los procesos clave donde tiene más sentido iniciar el camino de adopción. Esto puede incluir:
- Procesos manuales y repetitivos.
- Actividades intensivas en análisis de datos.
- Tareas de soporte donde la IA puede aumentar la eficiencia sin comprometer la calidad.
Este mapeo debe dar origen a una hoja de ruta progresiva de implementación, alineada con los objetivos estratégicos y las capacidades actuales de la Empresa.
3. Desarrollo de nuevas capacidades y redefinición de roles
Adoptar inteligencia artificial implica pensar también en la estructura futura del talento en la organización.
Algunas funciones cambiarán, otras desaparecerán y otras nuevas surgirán.
Habrá necesidad de nuevos perfiles: expertos en analítica de datos, modeladores de IA, traductores de negocio-tecnología, entre otros.
Pero también habrá colaboradores actuales, con gran conocimiento del negocio, que pueden reentrenarse y evolucionar sus roles si cuentan con la formación adecuada.
Las Juntas o Comités pueden acompañar esta reflexión de manera proactiva, ayudando a que la Empresa no solo adopte tecnología, sino que desarrolle capacidades internas Sostenibles.
Una invitación a la acción
Desde los Órganos de Gobierno tenemos hoy la oportunidad de liderar una conversación vital: cómo vamos a integrar la inteligencia artificial en la estrategia de nuestras Empresas.
No se trata de reemplazar el juicio humano. Se trata de potenciarlo.
Este 2026 es el momento para dejar atrás el enfoque anecdótico o reactivo, y construir desde la Junta o Comité una visión clara y deliberada sobre cómo la IA será una aliada del propósito y la Sostenibilidad de las Empresas de Familia.
En Mesa Familiar creemos que las decisiones estratégicas no se aplazan. Se lideran.
Indicadores para evaluar el avance de esta transformación
Para garantizar que la adopción de la inteligencia artificial no se quede en una declaración de intenciones, proponemos algunas métricas claves que pueden acompañar el seguimiento desde los órganos de gobierno:
Estas métricas permiten no solo monitorear el avance, sino también reforzar el compromiso institucional con una transformación que ya no es opcional, sino imprescindible.
¿Está su Junta o Comité lista para dar este paso?
¡En equipo con ustedes!
Mesa Familiar
