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KPIs para el manejo de la coyuntura de crisis del COVID-19 - Mesa Familiar

KPI’s de coyuntura

La coyuntura actual nos obliga a cambiar nuestras prioridades. Ya hemos compartido recomendaciones para gestionar esta crisis del COVID-19 y algunas de las prioridades, como la liquidez.

Hoy quiero compartir los nuevos indicadores para gestionar la coyuntura.

KPI’S COYUNTURAPERSPECTIVAINDICADOR
SUPERVIVENCIA FINANCIERAESCENARIOS FINANCIEROS (IMPACTO EN LOS INGRESOS Y ACCIONES A IMPLEMENTAR POR ESCENARIO PARA GARANTIZAR LA OPERACIÓN EN EL TIEMPO)% de elaboración
DISPONIBLE (RESERVAS)Saldo final semanal y, evolución de saldo final vs saldo inicial (consumo de recursos)
DEUDA / FUENTES EXTERNAS / INTERNAS DE FINANCIACIÓN / COSTO / PLAZO% de avance
POLÍTICA CRÉDITO% de avance
NUEVAS POLÍTICA CARTERA ( CXC , CXP )% de avance
NUEVAS POLÍTICAS COMPRAS% de avance
NUEVAS POLÍTICAS INVENTARIO% de avance
RENTABILIDADEBITDA
COMUNICACIÓN MENSAJE ( PROPÓSITO SUPERIOR) A PARTES INTERESADAS% de avance
SUPERVIVENCIA COMERCIALIDENTIFICAR RIESGOS PARA EL NEGOCIO% de avance
IDENTIFICAR IMPACTOS EN LA OPERACIÓN% de avance
VENTASCumplimiento del nuevo presupuesto
RETENCIÓN CLIENTES / SEGUIMIENTOEstadística
NUEVOS CLIENTES / SEGUIMIENTOEstadística
SEGUIMIENTO A CLIENTES PERDIDOSEstadística
GESTIÓN CLIENTES ESTRATÉGICOS% de avance
ORGANIZAR EL COMITÉ DE OPORTUNIDADES (ADAPTAR CANAL / PRODUCTO / CONSUMIDOR / AJUSTE MODELO DE NEGOCIO ) / SEGUIMIENTO CICLO CORTO% de avance de cada una de las iniciativas
COMUNICACIÓN MENSAJE ( PROPÓSITO SUPERIOR)% de avance
PERSPECTIVA RECURSO HUMANONUEVAS CONDICIONES CONTRACTUALES% de implementación
TRABAJO EN CASA% de empleados en esta modalidad
TRABAJO REMOTO% de empleados en esta modalidad
FORMACIÓN PARA AMBAS MODALIDADES% de avance
HERRAMIENTAS PARA MEDIR RENDIMIENTO PARA AMBAS MODALIDADES% de avance
HERRAMIENTAS (TI) PARA FACILITAR UNO Y OTRO (DISPONIBILIDAD INFRAESTRUCTURA TI Y ALINEACIÓN)% de avance
COMUNICACIÓN MENSAJE ( PROPÓSITO SUPERIOR)% de avance
CONSTRUCCIÓN COMUNIDADES COLABORATIVAS Y VIRTUALES% de avance
CONSTRUCCIÓN DE EQUIPOS MOTIVADOS, EFECTIVOS Y FELICES% de avance
DESARROLLO DE COMPETENCIAS BLANDAS PARA AFRONTAR LA COYUNTURA% de avance
PERSPECTIVA BIOSEGURIDADIMPLEMENTACIÓN PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD / NOVEDADES% de avance
CAPACITACIÓN SOBRE EL COVID 19% de avance
POLÍTICAS DE PROTECCIÓN% de avance
PERSPECTIVA CADENA ABASTECIMIENTOGESTIÓN PROVEEDORES ESTRATÉGICOS% de avance
MATRIZ DE RIESGOS DE ABASTECIMIENTO% de avance
FUENTES ALTERNATIVAS DE SUMINISTROS% de avance
LOGÍSTICAS ALTERNATIVAS% de avance
NUEVAS POLÍTICA DE PAGO A PROVEEDORES% de avance
NUEVAS POLÍTICAS DE COMPRAS% de avance
NUEVAS POLÍTICA DE INVENTARIOS% de avance
COMUNICACIÓN MENSAJE ( PROPÓSITO SUPERIOR)% de avance
GESTIÓN CONTRACTUALREVISIÓN DE LOS CONTRATOS ACTUALES / EVALUACIÓN DE RIESGOS CASO A CASO% de avance
ACTUALIZACIÓN DE CONTRATOS / CLAUSULAS COVID 19% de avance
GOBIERNO CORPORATIVODEFINICIÓN DEL PROPÓSITO SUPERIOR PRÓXIMO% de avance
JUNTA EXTRAORDINARIA% de implementación
COMITÉ DE CRISIS / COMITÉ DE COYUNTURA% de implementación
ROLES PARA AFRONTAR LA COYUNTURA% de avance
MENSAJE A COMUNICAR% de avance
COMUNICAR EL MENSAJE% de avance
KPI’S para gestionar la coyuntura